پاسخ به پرسش های متداول

جهت مشارکت با شرکت فروشگاههاي اتکابه آدرس درج شده درصفحه اصلي سايت در بخش دعوت به مشارکت مراجعه نماييد و همچنين شماره تماس 75167438 نيز پاسخگوي سوالات شما مي باشد.

تماس با مديريت تبليغات و شماره تماس 75167993

شما مي توانيد با مراجعه به هريک از شعب فروشگاههاي شرکت نسبت به خريد هر نوع کالا و خدمات تا سقف اعتبار کارت هديه خود اقدام نماييد.

مراجعه حضوري به فروشگاههاي اصلي سازمان ، و اعلام در خواست خود به نماينده شرکت خدمات فناوري صنام مستقر در آن فروشگاه

1- تماس با سامانه تلفني 4856
2- مراجعه حضوري به نمايندگان شرکت خدمات فناوري صنام در فروشگاهها

جهت رفاه حال مشتريان محترم، مدير هر فروشگاه در سطح فروشگاه حضور داشته ، مسئولين غرف سوپر، لوازم خانگي، مسئول امور مشتريان نيز پاسخگو خواهند بود، در صورت عدم دسترسي به هريک از ايشان تمامي صندوقداران فروشگاه نيز قادر به پاسخگويي و رفع مشکل شما خواهند بود، چنانچه نياز به تماس و راهنمايي بيشتر هم داشته باشيد مي توانيد با کارشناسان CRM شرکت فروشگاهها با شماره 4856 تماس حاصل نماييد.

در راستاي رفاه حال دارندگان حکمت کارت لوازم خانگي در قالب طرح هاي مختلف بصورت اقساطي و بدون دريافت پيش پرداخت در فروشگاههاي اتکا عرضه مي گردد.
در حال حاضر طرح فروش 36 ماهه لوازم خانگي در فروشگاههاي اتکا فعال بوده و جهت بهره مندي از مزاياي اين طرح ضمن مراجعه به فروشگاههاي اصلي شرکت ، پس از انتخاب کالاي مد نظر تا سقف تعيين شده اعتبار حکمت کارت با ارايه اصل و کپي کارت ملي، اصل و کپي آخرين فيش حقوقي، اصل کارت حکمت با حضور دارنده کارت مي توانيد نسبت به خريد لوازم خانگي با اقساط 36 ماهه اقدام نماييد.

1- تماس با سامانه تلفني 4856
2- مراجعه به اپليکيشن همراه فروشگاه اتکا (قابل دانلود از طريق لينک http://cafebazaar.ir/app/?id=ir.etkastores.app&ref=share )
3- مراجعه به کانال اطلاع رساني شرکت فروشگاههاي زنجيره اي اتکا در پيام رسان سروش به آدرس (http://www.sapp.ir/etka.cs)
4- مراجعه به بخش فروشگاهها موجود در صفحه اصلي وب سايت

1- مراجعه حضوري به 510 فروشگاه اتکا در سراسر کشور
2- مراجعه به سايت فروشگاه اينترنتي اتکا به آدرس http://www.etkaline.ir/
3- خريدتلفني از طريق شماره تماس 4856نيز در حال راه اندازي مي باشد.

1- تماس با سامانه تلفني 4856
2- مراجعه به اپليکيشن همراه فروشگاه اتکا (قابل دانلود از طريق لينک http://cafebazaar.ir/app/?id=ir.etkastores.app&ref=share )
3- مراجعه به کانال اطلاع رساني شرکت فروشگاههاي زنجيره اي اتکا در پيام رسان سروش به آدرس (http://www.sapp.ir/etka.cs)
4- مراجعه به بخش فروشگاهها موجود در صفحه اصلي وب سايت